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泉州:扶持成立业委会 助力小区物业管理

01-12 08:45   记者 李波玲/文 吴嘉晓 庄丽祥/图   | 来源: 东南早报   | 阅读量:6070

温馨的小区离不开好的物业管理

■东南早报记者 李波玲/文 吴嘉晓 庄丽祥/图

2018年泉州市政府工作报告提到:“倡导共建共管共享。完善家园共造机制,扩大‘社区营造’试点,提升住宅小区物业管理水平。”

近年来,随着商品化住房群体兴起,社区重要的自治组织——业主大会及其业主委员会也孕育而生。如今,越来越多的市民和物业企业都重视业委会的地位,业委会设立得好,小区的物业管理也会更加顺利。许多市人大代表和市政协委员对小区物业管理表达了关注,并提出了自己的观点。

代表委员声音:

选举优秀成员 多方协作提升物管水平

“市政府在两会工作报告中提到‘提升住宅小区物业管理水平’,让我们看到了政府的重视,小区居住环境的提高迫在眉睫。”在市人大代表欧阳国煌看来,业主、业委会、物业这三者的联系和业委会的责任工作是提升物业管理水平的核心。

“业主应该充分发挥自己的投票权,选举品德端正、一心为公、有大局意识的业主为代表。”欧阳国煌认为,除了肯定业委会成立的必要性,更要按标准、按要求选择优秀的业委会成员,不包庇不徇私不阻挠,各方出力,协助业委会成立,从而实现小区物业企业与业主共治。

小区物业管理水平提升,居民生活更和谐。

欧阳国煌说,物业企业应履行服务承诺,而相关部门、单位应配合协调促进业委会成立,各方一起努力,走向规范化进程,真正提升住宅小区物业管理水平,构造幸福家园。

发挥政府指导作用 出台业委会管理办法

市政协委员郑奇伟、陈小冠等人在今年泉州市两会上提交了一份提案,建议大力帮扶小区成立业主委员会,从而提升物业管理质量,营造社会和谐氛围。

“业委会不单纯是为业主维权的机构,更是沟通开发商、物业公司、业主、居委会、派出所和街道办事处的桥梁。”郑奇伟认为,设立业委会对居民生活质量意义重大,今后应更好地发挥政府对小区业委会指导作用,建议尽快出台业委会管理办法,加强对业委会的正面引导、业务指导和监督管理,为小区设立业委会提供法律帮助。

业主看法

业委会和物业公司是业主的“左膀右臂”

丰泽某小区业主于先生,2016年便竞选加入业委会。这几年,该小区业委会始终坚持阳光账户,严格规范每一道程序,保障业主们的既得利益,并与物业公司相互配合,调节邻里关系。在工作中,业委会按规定流程选聘替换下原先不被业主认可的物业公司,提倡并做到阳光账户公开公正。

好的物业管理,能够促进小区保值、增值,小区居民的生活质量更佳。而这一切,仅靠物业公司一己之力是远远不够的。若有一个好的业委会班子,与物业公司配合成为业主们的“左膀右臂”,则可以达到强强联合的效果。于先生说,为了杜绝鱼龙混杂、良莠不齐的现象,小区里还设立了一个监委会,成员也是通过公开公正选举而出的,时时监督业委会的一举一动。另一方面,业委会成员们也应发挥主观能动性,严格约束自我。

业界观点

业主素养越来越高 业委会应起带头作用

“近年来,物业管理工作受到政府部门和广大业主的重视,日趋规范;特别是党的十九大胜利召开之后,涉及民生的物业管理更是新时代蒸蒸日上的行业之一。”市物业管理协会副会长、恒禾物业(福建)有限公司负责人黄志强对此深有感触。

黄志强认为,业主们对物业管理的要求越来越高,作为业主大会的执行机构,业委会的成立,毫无疑问是具有正面意义的。从物业服务人员的角度来看,黄志强会希望小区业委会客观公正、了解物业行业,并理性配合物业企业、部门等,真正起到带头模范作用,做好小区物业管理。

完善第三方监督机制 可提升物业管理水平

市物业管理协会副会长、泉州南方物业管理有限公司负责人黄济志表示,其公司所负责管理的绝大多数小区里,业主们都积极主动提出应成立业委会的诉求。

“现行的法规条例细则,都对业委会的成立提出详细的规范流程。”黄济志指出,现阶段仍有一些业主、物业公司谈“业委会”色变,态度消极,这是不应当的。“目前来看,个别不良的业委会存在,挫伤了物业公司的积极性。所以,建立第三方监督机制,并不断完善这个机制,出台监管办法,才能推动业委会的建设,提升小区物业管理水平。”

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2017年,“小区物业管理规范”被泉州市委、市政府列入泉州“XIN”行动首批十大项目之一。在泉州市住建局牵头制定的方案中提到,2018年,全市要创建7个市级以上物业管理示范项目,成立10个以上小区物业纠纷调解委员会,70%以上的小区成立业主委员会,物业管理覆盖率达到85%,新建住宅小区的前期物业100%实行招投标。

方案还提到,要推动业委会建设,发挥业主自治作用。提高业委会覆盖率。各相关区级政府要制定本区域年度工作计划,做好小区业委会组建工作,精心推荐热心小区公共事务、责任心强、公道正派、模范履行业主义务的业主作为业委会候选人。

出台业委会监管办法。出台业委会监管办法,将业委会日常事务运行中的规范选聘物业、财务资金使用、换届审计备案等行为纳入社区监督工作。

实施业委会成立开办补贴。各相关区、街道可根据小区实际情况,对业委会的筹备、成立给予开办补贴,前期物业项目的开发建设单位应给予一定补助,确保小区业委会成立有保障。

【编辑:林燕婉】

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